廣州晨興環(huán)?？萍加邢薰?/p>
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售后服務(wù)
1、本公司產(chǎn)品實(shí)行一年內(nèi)免費(fèi)保修（不可抗的自然天災(zāi)、人為損壞等不在免費(fèi)保修范圍），因產(chǎn)品質(zhì)量問題三個(gè)月內(nèi)包換，終生維護(hù)制（超過保修期，配件費(fèi)用按廠價(jià)收費(fèi)）。
2、本公司每年定期2次以上電話回訪用戶，了解系統(tǒng)使用情況，解答疑難問題。
3、本公司接到用戶技術(shù)故障請(qǐng)求電話后，正常上班時(shí)間：1小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，在雙方具體協(xié)商后如需到達(dá)現(xiàn)場解決的，市內(nèi)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，省內(nèi)48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，國內(nèi)72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；節(jié)假日時(shí)間：2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，如需到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況雙方協(xié)商確定。
4、本公司免費(fèi)培訓(xùn)相關(guān)操作人員，免費(fèi)提供有關(guān)的技術(shù)咨詢。
5、工程人員上門服務(wù)，費(fèi)用按如下收?。?nbsp;
國內(nèi)：工程人員480元/天/人
港澳臺(tái)：工程人員800元/天/人
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